在高德地图上买的通用立减套餐无法使用，没有找到退款按钮，打客服电话打不通，要求退款

2022-05-15

已完结

投诉进度

企业完结

2022-05-18 10:43:34

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-05-15 18:16:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 14:16:24

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 14:16:21

用户发起投诉

2022-05-15 14:16:19

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95317990

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