明明是我自己找的顺丰快递为什么运费险赔给菜鸟裹裹

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退货叫的的菜鸟上门取件,申通快递员件取走让我付款,因为有运费险所以直接抵扣了,后快递员回来退还快递,说是寄不了,可是我已经走了运费险,菜鸟裹裹告诉我取消订单,我重新自己联系顺丰快递寄走的,可是为什么到运费险赔付的时候就给了菜鸟裹裹?他们的工作人员告诉我取消订单运费险就会赔付给我

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