青桔电单车，推荐购买卡，购买错误无法退款，联系不到工作人员

2022-05-17

已完结

青桔电单车，推荐购买卡，购买错误无法退款，联系不到工作人员…

投诉进度

企业完结

2022-05-17 19:34:02

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-17 11:38:27

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

用户补充投诉

2022-05-17 11:12:43

补充内容

购买错误后联系不上人工退款，点击退款也没有反应

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 11:09:37

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 11:09:34

用户发起投诉

2022-05-17 11:09:32

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

其它收费问题收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

95322254

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