平安银行信用卡不知情的情况下收取我高额利息

网友保保_893299 2022-05-17

已完结

自办卡以来，经常有最低还款的情况，但是从办卡以来到今年也不知道最低还款的收费方式，导致银行在我不知情的情况下收了我好几万的利息。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-25 17:04:33

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给平安银行售后部门，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 17:01:01

用户补充投诉

2022-05-17 16:43:31

补充内容

忘了说是信用卡的了

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 15:30:39

用户发起投诉

2022-05-17 15:30:37

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差乱扣费利息问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

25000.00元

投诉编号：

95322912

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