keep奖牌虚假发货

网友保保_439480 2022-05-17

已完结

物品不发货 弄个假物流 一直不动 拿疫情当幌子 人工不处理 客服找不到 承诺活动完成后10个工作日内发货没有发货客服不予处理 我打电话向邮政快递确认过了 寄件方没有寄出东西 承诺10天发货 只给了一个虚假的快递，并无物流消息 这个物流已经一个月没有变过 打着所谓的疫情幌子 说我们城市有疫情，不走快递 正常别的快递我都收到了，就是他们的不发 客服也不处理 一遍又一遍的推脱 嗯，投诉了也只是说加急 等来等去

投诉进度

平台完结

2022-05-19 03:43:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-19 03:43:08

申请原因

解决完了

平台跟进

2022-05-17 19:10:50

平台审核通过

2022-05-17 19:10:47

用户发起投诉

2022-05-17 19:10:45

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