苏宁易购不退还开店保证金。

2022-05-17

已完结

我司2021年8月1号向苏宁易购网店平台申请关闭店铺流程，2022年1月10号走完全部流程，开店10000元保证金至今未退。

投诉进度

用户评价

2022-05-20 23:27:44

品牌评价

我已经用尽各种方法联系苏宁易购工作人员，得到的回复是反馈二个字。说好的30个工作日退款，现在已经超过130天了，难道苏宁后台工作人员看不到吗，别用反馈这种官方说词，已经反馈N次了。我要的是退钱给我，若大的苏宁这点信誉都没有

企业完结

2022-05-19 13:49:34

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-05-17 20:04:38

补充内容

我司在苏宁易购开设网店名称编码:炫麗斯雨具旗舰店，商户编码：70988705

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 19:54:30

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 19:54:27

用户发起投诉

2022-05-17 19:54:25

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95323579

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