keep不发货不退款

2022-05-18

已完结

3.8在keep跑的奖牌一直没有发货然后说因为疫情原因退回商家需要申请退款 keep客服不给退白白等了两个多月严重影响了并欺*了消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-18 21:14:50

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-18 21:14:50

申请原因

keep已经退款了

用户补充投诉

2022-05-18 08:42:23

补充内容

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 08:40:38

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 08:40:35

用户发起投诉

2022-05-18 08:40:33

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

95324324

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