拼多多平台私自给买家退款，商家给买家薅羊毛

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图1商家客服叫商家联系买家 图2 买家恶意对商家店铺进行恶意投诉 图3 拼多多消费者客服无缘无故对克扣商家的货款进行赔付买家优惠卷20元， 商家要求拼多多退回商家货款14.99元，加赔付买家的用户体验20元的优惠券，总共退回商家34.99元。还有跟进这个订单的22****05-00****52****6官方客服小二，商家要求小二道歉。没有去了解事实的原因，就给买家退款不退货

商家这边也在拼多多平台进行了货款维权。平台直接给予申诉失败。