同程借钱旗下（虫虫借钱，萤火虫小贷）乱收费，希望贵平台给我个公道

网友保保 2022-05-18

已完结

同程借钱旗下（虫虫借钱，萤火虫小贷）每次借钱都需要购买他们平台的权益包，19年至今用了虫虫借钱，每次借款都需要跳转页面买同城旅行的黑马权益卡，费用199才能成功借款，一共借款42次，每张费用199元，跟169元，买了42张黑马客权益卡，都没有激活，使用不了，费用一共8000多元，该公司利息已经远超国家规定，希望贵平台和国家能给我一个公道，退回权益包的费用，如果贵平台不能妥善处理我将通过电话写信等方式向银保监会等机构投诉到底

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:33

处理结果

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平台跟进

2022-05-18 14:56:31

平台审核通过

2022-05-18 11:47:47

用户发起投诉

2022-05-18 11:47:45

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