洛克家居欺诈消费者,服务质量差,后续增加霸王条款

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1 自2021年10月10日订制了月星家具洛克家居衣柜,对方从未主动联系过本人,反而是顾客一直联系销售方。 2 自从21年10月份支付15000元订金,(销售方承诺后期有变故会全额退款)产品一直未设计,是顾客一直催促主动联系到实地量了三次。 3 销售方当时未说明其他附加费用,反而在设计方案(首次)出台前要求全额交清全部费用,这中间隐匿的不平等条约,主要为产品没有任何实物,木板未裁剪开工进行加工。 4 截止目前,销售方没有给出设计方案,设计图是在顾客的一再要求下才予近日交给顾客,作为销售方服务态度一点都没有,没有任何诚信可言! 5 本人想全部退回订金。

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涉诉金额:
14999.00元
投诉编号:
95325999
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