神奇特权充值不到帐

网友保保 2022-05-19

已完结

用支付宝支付时，出现神奇特权广告，点进去购买了一张优惠卡，神奇特权承诺可以充20次话费。并承诺手机充100元，只需要支付宝支付95元，于时就充了一次，支付宝消费95元，现在好几天了，手机费一直没到帐。

投诉进度

用户评价

2022-05-20 18:17:37

品牌评分

品牌评价

没处理呀，神奇特权没给我退钱呀

企业完结

2022-05-20 13:05:20

解决方案

退款

处理结果

经核实，您的话费充值已处理返销，开通权益的费用也退款了，会原路退回，请注意查收。

用户补充投诉

2022-05-19 18:19:20

补充内容

没啥补充了，把我的费用95元原路退回支付宝就行。

平台审核通过

2022-05-19 18:18:07

用户发起投诉

2022-05-19 18:18:05

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