青桔单车费用有问题,且联系不到人工客服 网友保保 2022-05-20 已完结 青桔电单车骑行一点多公里,关锁提示音响起后离开电单车回家,半个多小时后提示我关锁成功扣费6元。这半小时车辆没有移动且我没有主动关锁。联系人工客服失败,根本没有人工客服。 投诉进度 企业完结 2022-05-23 21:18:48 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。 企业跟进 2022-05-23 18:13:07 跟进内容 您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。 平台跟进 2022-05-23 15:50:13 用户补充投诉 2022-05-20 12:31:02 补充内容 电话客服没有人工服务选项,在线客服也没有 平台审核通过 2022-05-20 12:29:17 用户发起投诉 2022-05-20 12:29:15 展开全部