青桔单车费用有问题，且联系不到人工客服
已完结
青桔电单车骑行一点多公里，关锁提示音响起后离开电单车回家，半个多小时后提示我关锁成功扣费6元。这半小时车辆没有移动且我没有主动关锁。联系人工客服失败，根本没有人工客服。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
企业跟进
跟进内容
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
电话客服没有人工服务选项，在线客服也没有
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
