广州鑫予酒店管理有限公司鑫余之家酒店订房不退款 网友保保 2022-05-20 已完结 2021.11.21申请的退款,至今半年没退,客服没有回应。 投诉进度 平台完结 2022-05-20 16:42:53 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-05-20 15:48:41 用户发起投诉 2022-05-20 15:48:39 展开全部