购买车票时没有勾选安心出行卡，付款时就有了捆绑消费，无法退款
购买车票时没有购买安心出行卡，付款时多了安心出行卡，安心出行卡费用退票退不了，捆绑购买消费，要求退款
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
智行火车票 2022-05-30 19:11:34
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉专员 2022-05-29 17:25:24
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
消费保投诉专员 2022-05-20 16:07:34
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-05-20 16:07:31
审核通过
高先生/女士 2022-05-20 16:07:29
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