十方科技的梨花声音研修院,张弛老师在直播间里宣传不学习可以七天无理由退款,但申请退款时却不给办理
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已完结
十方科技的梨花声音研修院,张弛老师在直播间里宣传不学习可以七天无理由退款,但申请退款时却不给办理
投诉进度
平台完结
2022-05-22 14:43:26
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-22 14:43:26
申请原因
已退款
企业跟进
2022-05-21 10:43:15
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-05-21 09:24:10
补充内容
5月18号晚上当时由于张弛老师直播气氛哄抬,然后就抢了单付款了,几个小时后立马清醒了,不想学了,想退款,跟助教老师沟通,她们一直打太极,不正面回答,还诱导我听了七天还是可以无理由退款,现在我就是不想听,听了以后估计退款更困难,5月25号开课,希望在没开课之前平台能帮助我尽快解决退款问题,谢谢了
用户补充投诉
2022-05-21 08:02:25
补充内容
说是课程5月25号开营,今天才21号,课程还没有上,因此申请退款,维护我合理权益。谢谢
收起
用户补充投诉
2022-05-20 21:36:19
补充内容
5.18号交的费,19号我就申请退款了,一直拖着不给回复,还没有到开课,我也不想上了
用户补充投诉
2022-05-20 21:18:50
补充内容
我花3.9元买了5天的张弛声音变现课,第四天直播间就推广课程,在那样的气氛我就下单了,过后马上后悔了,找老师申请退款,一直拖着我,要么不回应,要么打太极,不给答复
平台跟进
2022-05-20 21:14:41
平台审核通过
2022-05-20 21:14:38
用户发起投诉
2022-05-20 21:14:36
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