分期乐对本人极家人诱导和暴力催收
已完结
分期乐公司自2021年8月13是对本人及家人使用第三方软件进行恐吓威胁，导致我的妻子早产，小孩出现残疾，这时候我也就没还款，第三天有一个自称分期乐的一个女客服打电话给我说让我还款，我说要求他们老板给我打电话道歉，她说会让我先还款，她上报给老板，老板回我电话道歉，结果也没回我，第二个月也是一样的，后期我也就断断续续的还了一点，欠款，结果他们老板一直不出面道歉解决，现在以逾期3个月利息还在上升，分期乐一直在我电话通讯正常情况下不打我电话，一直给我家人打电话，并每天发两次图片给我家人，不发给我。我现在还是要求老板出面道歉，并做出赔偿，道歉解决内容: 1，分期乐对本人及家人恐吓威胁，要求出面道歉赔偿我和我老婆的精神损失费，小孩的护理费，小孩的保温箱费用，小孩前期的直接费以及后续的治疗费伤残费营养费等 2，分期乐使用第三方软件对本人极家人电话骚扰。要求出面道歉解决 3，分期乐将本人信息泄露，要求出面道歉解决并赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款，经查未出现威胁恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
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