玩物得志官方客服专员包庇商家

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截止目前为止，玩物得志平台客服专员没有任何解决方法，卖家误导我进行消费，难道就这样不了了之了吗？

到目前事情也没有任何进展，也没有在联系，难道事情拖的越久，就能大事化了，小事化无？

1.玩物得志客服专员打电话来说，我的退货理由写的是没看清拍错了，实际是购买翡翠吊坠虚空藏菩萨时卖家连续拿出2个翡翠吊坠，材质都不好，后面换了一个其他题材的，没有告知我，误导我消费购买，退货时不退回代购费266元， 2.联系客服时，客服说这是自己的原因导致，没看清不是商家的问题，商家回复说，代购费是平台要求的 3.对商品进行评价时，被退回，说是我违规操作，联系客服时，问哪方面违规，客服没有任何解释， 4，对于玩物得志客服的说法让人无法接受，公平公正都做不到， 5.玩物得志客服，聊天记录是一种说法，客服专员打电话又是另外一种说法，互推责任，

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