找各种理由不给退费诱导消费其他项目
已完结
一直用各种借口搪塞不给退费，已经拖了一个月，现在又说两个月，让我买他们的书和题目
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，经客服部门核实。为您进行了课程升级。无需在退费。如没有其他问题，请您对我们的本次服务进行评价，感谢您的配合。处理问题过程中给您造成的不便我们深感抱歉。我们也会不断持续优化服务流程，为每一位学员提供更优质的服务，最后祝您生活愉快。
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