格力的品质现在真的很差以后再也不会再选择这个品牌的任何产品

网友保保 2022-05-23

已完结

格力的空调在使用过程中不断出现各仲问题.一开始是漏水一连修过几次、然后最后还出现F0故障码.找售后客服叫师傅来修之后再次出现故障码.师傅也是十分不专业没有检查就直接修而且收费高.之后还告诉我这个不保修.在维修后再出现故障打给客服客服的解释也是不给予保修.维修费用一共收了我800.但冷气也没有解决直接打水飘.我还需要丢多少钱才能把冷气修好？这样的服务对我们消费者一点保障都没有.而且这是个国家的大品牌

投诉进度

平台完结

2022-05-23 10:50:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-23 10:50:55

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-23 09:46:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-23 09:34:15

平台审核通过

2022-05-23 09:34:12

用户发起投诉

2022-05-23 09:34:10

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