格力电风扇质量差,多次维修无效

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我于2020年买的格力电风扇不到两年电机就坏了,送到格力深圳西丽指定维修点去修,交通费都快超过风扇价格了,维修点说是电机问题,暂时给修好了,虽然这次是免费修理。但到去年就又有问题了,风扇后面电机开始发热发烫,关上一段时间冷却了才能用,最近这个电风扇是彻底不能用了。打格力维修电话后,指定深圳西丽维修点回复,说过了保修期要收费。一百多元的电风扇,品质如此差,维修已经浪费了金钱和时间,不能用品牌好掩盖质量的问题,我用了其它品牌如美的风扇十几年了,除了塑料外壳有点老化变色外,至今都在正常使用,其它一点问题都没有。没有对比就发现不了差距。 一个国家鼎力支持的品牌,一个大多数老百姓信赖的品牌,格力企业为什么会把这样品质的风扇投放市场?没有质量监督吗?这样修来修去不是劳民伤财吗?如果发现一批货物有问题,要拿出大企业的风范了,及时回收,建立大企业对品质负责,对顾客负责的形象。唉,没想到格力品牌质量下降如此厉害,奉劝格力加强质量管理,别在小河沟里翻船,自毁形象。

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投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
146元
投诉编号:
97038828
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