人人租机违规扣款严重侵犯消费者权益保护法

网友保保

已完结

我前女友在我们还在一起的时候在他们平台租过手机,因为他的手机无法使用就用了我的手机号当收货人的号码,昨天我因为工作需要在他们平台租手机,审核不通过,并且把我的押金扣了,我就问了客服 客服说是因为收货手机在他们平台有逾期,我和他们没有签署任何的租凭合同为什么要扣我押金,就算平台检测,平台扣我的钱,请问我和他们也没有债权问题,我和他们并没有债权问题 他们凭什么扣我的钱,是他们平台的规则要大于消费者权益保护法吗,当然我前女友跟他们签署合同是用自己的实名信息弄的,只是收货人的电话是我,我现在已经联系不上前女友了,他们说必须让我叫我前女友处理好欠款,才会退我押金,首先第一点我和他们没有任何租凭合同他们违规扣我的钱,第二点我没有任何义务帮他们追回欠款,这是霸王条款!第三点他们平台存在严重的漏洞,租手机的人很多的情况会留其他人的手机号,确保自己能收到手机,这些他们平台也没有关注过,请你一定帮我维权到底

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