强烈要求更换正品摩托罗拉Ve********00真无线蓝牙耳机
网友保保
已完结 我于2022年4月13日在联想积分乐园用积分成功兑换摩托罗拉Ⅴer********00真无线蓝牙耳机,货到了当我打开完好的外包装纸盒顿时傻眼,一看里面商品的原包装盒已被人为撕烂,而且所兑换的商品不是摩托罗拉Ⅴer********00真无线蓝牙耳机,而是我说不出品牌的非正品低端蓝牙耳机,我的心都凉了,作为一家大公司出现这种问题应该是非常严重的,希望官方严查给予解释,同时我也保留追诉意见,目前我强烈要求他们能诚信地把正品更换给我。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-27 12:29:44
用户补充投诉
2022-05-25 00:27:30
补充内容
您好!我是在联想社区(官方)微信公众号平台上参与每日签到活动获得的积分,订单编号为:BJ****20****19****_3
跟进内容
您好,请问您是在哪个平台参与什么活动获得的积分,请提供订单编号。
平台审核通过
2022-05-23 17:48:12
用户发起投诉
2022-05-23 17:48:10
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