摩托罗拉手机质保拒绝维修投诉

网友保保_WxmNshED

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1.2023年6月老公为我买了摩托罗拉razr40ultra手机作为生日礼物。 2.2024年4月6号手机无故出现折痕,4月7号开始跳屏,乱拨号码,看到屏幕折痕处屏保已起边,因为家里没有手机,我目前就用了这一个手机,我怀疑是屏保的问题,想着已经起边了,揭下来吧,可能就不跳屏了,第二天联系售后寄修,售后联系厂家已揭屏保为由拒绝质保。 3.400售后电话一直已我揭了屏保为由搪塞我,屏保已经翘边,我要知道揭了会不质保,我是傻子也不会揭啊。明明是屏幕有了折痕,跳屏起边我才揭的,又不是我揭坏的。 4.我觉得这种特别不合理,我要求质保维修。

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