投诉戴尔大品牌质量这么差吗?

网友保保

已完结

无任何人为原因,一月份买的,三月份就开始出现滑动关机,没在意,四月份直接滑动关机到开不了机,线上远程修了一通说是让送去维修,好不容易等到四月份的疫情过去五月份才寄去维修站,说是主板坏了,换了主板,今天刚拿到快递回来充了两个小时电根本没充上,显示非dell电池,不可用,问卖家客服又是官腔“送去维修站检测吧亲”,我买电脑是为了考研备战学习用。结果根本没用上,马上六月份了还在修电脑的路上,这合适吗?买来学习没用上请问我买它干嘛,本来我态度很好,寄去维修快递费39出也就出了,又要维修,我质问客服送去电池是好的,维修回来就不好了,她说戴尔售后修的,售后师傅说可能是排线没插好,请问售后维修这么不负责吗?维修了不检测没问题就寄回来了吗?在浪费谁的时间?投诉电话不是不在工作时间就是忙线接不通,这是大品牌的态度吗?

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