魔力耳朵课程无法上课,退费无法退

网友保保_191075

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在网上买了魔力耳朵的外教课,现在他们好像不办了,课程也无法上,退钱也不退!听说已经被豌豆教育接手了,但是里面没有适合我小孩的课程,所以要求退费,他们不肯。APP也暂停服务了,不知道还剩下多少课时,大概是70多节课吧,请相关部门解决下!

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