于22年5月19日在美团优选平台购买思念品牌的两款粽子共12箱 实际到货与平台链接显示数量不符

网友保保 2022-05-25

已完结

本人于22年5月19日美团优选平台上购买 两款粽子产品 分别是 思念网兜蜜枣粽子440g*20袋/箱 和 思念金丝蜜枣粽子400g*16盒/箱 这两个产品分别买了6件 共12件 可去取货点取货的时候 实际到货只有440g的6袋400g的1盒 现在希望商家平台补发货物

投诉进度

企业完结

2022-06-12 14:33:22

解决方案

其它

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-05-25 14:14:12

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-05-25 12:00:34

平台审核通过

2022-05-25 12:00:31

用户发起投诉

2022-05-25 12:00:29

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