快递一直没有收到 给95311到了很多次电话 一直说催 也一直没有人联系我们给我们处理方式

网友保保 2022-05-25

已完结

刚开始打 就说有延误 明天差不多到 然后后面就一直说给催促快递 再后面说丢件 我说别一直催了 实在不行给我们补发 也没有等到回复 今天我再打电话 说退给发件人了 我这边也没有接到发件人的补发单号 和退款 而且我也说过了 我要补发 我刚才又给打了个电话 说这个问题 95720给我打电话 刚开始态度都很好 我也不懂这些 我就问 可以帮忙联系卖家让他们补发别的快递吗 补发中通也可以 只要别丢件 别有延误就行 就开始敷衍我 不给我说话的机会 就直接问我 补发还是退款 我就说补发 我就听到对面的女生就开始偷偷笑 把电话给我挂了 我本来还想投诉的 可是没有那个频道

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:59

处理结果

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平台跟进

2022-05-25 17:33:58

平台审核通过

2022-05-25 17:33:55

用户发起投诉

2022-05-25 17:33:53

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