充值会员后无法登陆

2022-05-26

已完结

充值会员后再登陆就显示操作频繁明天再试，第二天试依旧显示操作频繁，明天再试，就无法登陆了。

投诉进度

企业完结

2022-06-02 10:37:09

处理结果

该用户经核实账号无异常可正常使用，我司在接到其诉求后，已连续多天联系该会员，其电话一直未接听，无法有效沟通。建议登陆时核实是否为注册购买会员的手机号登陆，如您后期有需要协助可拨打我司服务监督热线4001520520咨询，我司会联系您处理，谢谢。

企业跟进

2022-05-26 14:13:22

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我们会尽快与您联系，请耐心等候。

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 14:06:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 14:06:41

用户发起投诉

2022-05-26 14:06:39

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

其它虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95348747

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