VIPKID网上购买课程后客服及老师不处理退课退费，并且不回信息。
已完结
网上购买课程后因时间原因无法上课，与老师购通后提出退课退费，2021年7月份提出到现在还没收到退费
投诉进度
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投诉单位：VIPKID关联订单号订单号：2103281000468672509
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