投影仪遥控器，要求商家和京东退款给消费者我，
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购买的商品是投影仪遥控器，收到包裹是无货空包裹，而我有拆封视频，商家说没有发货记录录像视频，京东包庇商家虚假发货又不退款违法行为，要求退款给消费者我，
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用户补充投诉
补充内容
要求退款，商家虚假发货不退款，而京东包庇商家恶意欺骗消费者虚假发货乱判断，我拆封视频都看了商家和快递公司看了。快递公司没说什么，商家又说没有发货记录录像视频，
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