京东晓印旗舰店虚假发货并拒绝全额退款
网友保保_ulycadd1
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我于6月30日在京东平台晓印旗舰店购买，大耳朵晓印大象耳朵真皮床轻奢意式极简皮艺床储物床主卧大床1张.于7月8日发货。发货后物流信息一直没有更新，联系客服还有物流只说15号到货。给的单号也查询不到。我想退货。但是商家要求扣留运费。我觉着商家存在虚假发货行为。商家各种理由推脱。说到鹤岗当地转运了。因为我就在鹤岗，又改口到哈尔滨中转。现要求商家可以全额退款。
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