快递丢失，不给解决，一拖再拖

2022-05-28

已完结

快递内物是两套品牌睡衣和一个苹果原厂蓝牙耳机。从丢失到现在，已经一周多的时间了，给客服打电话就是拖，各种理由拖。希望有人尽快解决，如再不解决我要打投诉了。

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:25:39

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-05-28 11:18:21

补充内容

投诉江苏泰州韵达快递

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 11:08:53

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 11:08:50

用户发起投诉

2022-05-28 11:08:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95354629

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