小米手机严重质量问题,客服推诿不解决

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已完结

1、本人于2022-2-12号购买小米10S手机一台,刚用9天出现了反复跳屏的故障问题,售后无法判断问题,经多次投诉客服表示可以换新; 2、换新的手机于3.14号左右拿到,但是用了三天出现断流、无线和流量都断流的现象,再次投诉时客服又多次推脱说联系我,但是好几次都根本没有联系,做得假记录说联系我了,但是我没有收到联系,可以调取通话记录; 3、又经过一个多月的沟通,再次换机,换机后一个月再次出现断流的故障,但是客服再次耍流氓,明确回复时间后再次消失没有音讯,多次欺骗说回电但是都没有回,客服自己录音也承认没有回,然后还是再次催促一直没有下文

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