商品退货,寄出后没有物流,物品丢失 网友保保 2022-05-28 已完结 投诉快递,寄出后快递单号没有物流信息,快件丢失,赔偿商品金额和运费 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:37:53 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月11日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-30 12:05:29 平台审核通过 2022-05-28 16:36:31 用户发起投诉 2022-05-28 16:36:29 展开全部