无故扣留快递三天不配送

2022-05-28

已完结

快递到达昆山市，三天不配送，客服一直踢皮球，不予处理，反应客服未解决问题，说反馈确一直不反馈

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:09:29

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 17:28:11

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 17:28:08

用户发起投诉

2022-05-28 17:28:06

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

25.80元

投诉编号：

95355837

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