投诉韵达快递

2022-05-29

已完结

快递23号从深圳发出，29号还没有到广州市天河区，现在已经在广州市越秀区停留了五天时间，我买的U盘是急用，想着深圳到广州一个两天都到了，现在拖到六天，浪费了我很多宝贵时间，必须给说法。联系客服也是人工客服都没有，拿个智能客服敷衍了事。

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:02:57

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 10:27:11

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 10:27:08

用户发起投诉

2022-05-29 10:27:06

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

48.80元

投诉编号：

95357572

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