星驿付虚假宣传*人

2022-05-29

已完结

星驿付业务员诱导消费者激活刷卡机还要刷299 元几分钟就到自己的卡里还说会返还寄刷卡机的邮费39元等了很久都没有到客服也不理人

投诉进度

企业完结

2023-02-06 10:16:33

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已于7月29日退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-29 17:47:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-29 13:05:03

补充内容

骗人的

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 13:03:59

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 13:03:56

用户发起投诉

2022-05-29 13:03:54

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传无法联系乱扣费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95358036

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