申通上门取件寄的是鞋子,厂家收到的是衣服 网友保保 2022-05-29 已完结 快递小哥哥不负责任,我退货寄的是鞋子,厂家收到的是衣服.我要投诉 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:42:23 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月11日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-01 17:28:15 平台审核通过 2022-05-29 18:17:04 用户发起投诉 2022-05-29 18:17:02 展开全部