未退回已刷的299元
网友保保_2c8af420
已完结
我再三确认是否有费用说只有一个快递费激活后退回，激活时又说要刷299元然后立马退回，没刷就说要出500元把他们的机器买了，后来刷了299元以用的是储蓄卡为由说隔天退，现以过去三天未收到退款，人也联系不上。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户，您好! 我司已回访，问题已解决。如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
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打电话过来让我再办两台机器才退款。到底解不解决？
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没有任何解决方案，没人联系
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补充内容
到底解不解决
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补充内容
客服联系过我，说刷的钱在银联那他们也返不出来要等3—6个月，这和之前业务员告知我的不一致，客服也表示是这个业务员图私利欺骗了我，后续沟通我希望业务员来和我道个歉，钱到时间再退，但过去了这么多天，没有任何联系，发消息也不回。我怀疑公司明知这样的情况，纵容业务人员以欺骗的方式完成业绩，现在诉求公司立刻退回299元。
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补充内容
未联系，之前的人一直不回消息，没人解决问题
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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