不发货，已经快两个月了，让退款，说不能退款

2022-05-30

已完结

快递不发货，每次问以后，都是三四个工作日发货，迟迟不发货，让退款，也不给退款

投诉进度

企业完结

2022-05-30 15:25:38

处理结果

您好，我们未联系到用户，已反馈工厂加急发出了，单号：73183158031099已短信告知用户。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 14:45:21

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 14:45:18

用户发起投诉

2022-05-30 14:45:16

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95361418

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