预约没车还扣费

2022-05-30

已完结

预约电动车，系统自动匹配，步行到指定位置周围一辆车抖音没有，取消预约还扣费了应该是电动车上报位置漂移，车辆实际是在道路另一侧，中间是快速路根本过不去

投诉进度

企业完结

2022-05-30 20:27:53

处理结果

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企业跟进

2022-05-30 16:20:02

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-05-30 15:14:59

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 15:14:56

用户发起投诉

2022-05-30 15:14:54

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95361521

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