欧莱雅洗面奶

2022-05-30

已完结

快递从济宁发往菏泽用了4天还没到，我打官网电话拒绝服务，人工服务无法连接，输入正确订单号之后说我输入订单有误，我真是大无语。

投诉进度

企业完结

2022-06-11 14:19:40

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 18:44:12

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 18:44:09

用户发起投诉

2022-05-30 18:44:07

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

14.00元

投诉编号：

95362186

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