申通快递点代签收了,我本人未收到货,又不给我解释,包裹就这样不见了 网友保保 2022-05-31 已完结 王家寨申通代理点代签收后把包裹搞不见了,打电话问后不解释,到现在我的包裹未收到, 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:46:09 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月11日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-31 20:27:54 用户补充投诉 2022-05-31 09:35:17 补充内容 包裹被代签收了,不是本人签收,我一直没收到包裹 用户补充投诉 2022-05-31 09:33:59 补充内容 一直未收到包裹 用户补充投诉 2022-05-31 09:32:18 补充内容 代理点代签收了,但我没有收到包裹 平台审核通过 2022-05-31 09:30:55 用户发起投诉 2022-05-31 09:30:53 展开全部