韵达丢件拒绝赔付
已完结
1、韵达收件员明知道收货地址不详无法派送还继续揽收。 2、韵达派件方明知道收货地址不详也没有电话联系收件方补详地址。 3、收件方多次主动联系韵达快递补详地址，工作人员拒绝，理由是只有收件方才能改地址。 4、货物无法派送退回代收网点后，收件方多次主动联系韵达补详地址重新发出。网点也同意重新发出，重发邮费由网点承担，发出后给收件方新的单号。 5、网点没有给收货方重新发出使货物丢失，并以歪曲事情的理由拒绝赔付。
投诉进度
企业完结
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