叮咚买菜少件不退款

2022-05-31

已完结

本人0530号早上在叮咚买菜app上下单购买的商品，取件后发现少了一件，联系叮咚客服申请退款被拒绝。本人现在投诉到消费保，诉求，叮咚买菜退款并赔礼道歉。

投诉进度

用户评价

2022-07-11 04:50:27

品牌评价

已解决

消费保投诉平台完结

2022-07-07 12:17:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 12:17:37

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-05 19:06:07

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 19:31:33

用户发起投诉

2022-05-31 19:31:31

投诉信息

叮咚买菜

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

32.80元

投诉编号：

95365455

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