买了快递，本地快递公司倒闭了，我快递2月07号到的，我找不到快递，打电话问了快递在哪儿，客服说不知道

2022-06-01

已完结

快递丢失，打电话不接，拉黑本人号码，我现在找不到快递，客服也不跟我快递在哪儿，我要求找回快递，找不到就给我赔偿，我买的东西，凭什么说不见就不见了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 10:09:21

用户补充投诉

2022-06-01 10:06:51

补充内容

还把我快递代签收了，也没问过我，我现在找商家退也退不了，这边快递也找不到，打电话不接，打电话拉黑，态度恶劣，社会主义不是为人民服务的么，现在看看这态度恶劣的

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 10:04:14

用户发起投诉

2022-06-01 10:04:12

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

签收纠纷其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95366883

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