山东中国移动5月28号我这14000多的积分，29号给提前扣了
已完结
5月28号我这14000多的积分还能兑换平底锅啥的，但是我想换个别的，就取消了那个订单。6000积分也回来了。但当29号登录时候就发现积分都扣了，还剩1400多积分。扣了12000有扣分记录。联系客服说是市系统扣的。但是和积分上的到期时间是31号晚上12点才到期啊，提前扣不应该啊。我要求返还。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
