鲸落教育虚假宣传，霸王条款，拒不退款态度恶劣。
网友保保
已完结2021年4月于鲸落教育报名消防设施操作员培训，交钱之前说的很好听，一年四次考试，考不过第二年还能再考，服务到底。到目前为止，我本人未收到任何考试相关消息，这机构只给了两本书然后就让上网课，网课内容在网上也是公开的，由于机构当初的虚假承诺导致我现在没考过证导致被劝离，后从网上了解该机构遭到众多投诉，我要求该机构与我协商退款，结果也是一直拖着，还要收我百分之70的网课费用，最后只愿意退款百分之40，我不同意还言语嘲讽攻击我。鲸落教育打着教育机构名号做得却是各种不道德的事情。我要求退还全款，并道歉！试问就开一个平台账号，学习的课程内容在网络上还是公开的，就要收取百分之70的总费用，那你们还做什么教育，直接让同学们交钱再给他们退钱就净赚一大半了。
投诉进度
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