我在Keep上购买了玫心之匙的跑步活动,被盗号者修改了收件地址,Keep客服拒绝帮我修改回正确地址 网友保保 2022-06-01 已完结 软件安全保障不过关,导致被盗号,购买的物品收件地址被盗号者修改,Keep软件拒绝更换回正确收件地址 投诉进度 企业完结 2022-06-01 19:19:05 解决方案 其它 处理结果 您好,我们已经联系用户,核实了用户的信息,已经给用户登记了正确的地址,后续会发到正确地址的。 平台跟进 2022-06-01 18:46:29 平台审核通过 2022-06-01 18:46:26 用户发起投诉 2022-06-01 18:46:24 展开全部