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小米有品鞋子质量堪忧,售后更堪忧。
2022-06-02
已完结
质保期内说是穿着问题。不按国家规定保修。小米有品客服也无视国家三包规定。唉,投诉无门。
投诉进度
企业完结
2022-06-06 18:07:26
解决方案
赔偿
处理结果
您好,您反馈的问题经核实商家核实商品是穿着破损,不在质保范围内,无法为您保内处理,考虑您的体验,平台可尝试为您申请部分优惠券作为补偿。还希望您考虑下,此方案我们会保留在平台。同时你也可以再次联系商家处理,商家信息:“注册名称'东莞市源创智行服饰科技有限公司',注册地址'广东东莞市厚街镇寮厦社区S256省道路鸿骏国际商务大厦22楼2203号',电话'40****6652'”,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
企业跟进
2022-06-02 17:10:29
跟进内容
用户您好,我们已接到反馈,即刻为您核实处理。
平台跟进
2022-06-02 16:03:50
平台审核通过
2022-06-02 16:03:47
用户发起投诉
2022-06-02 16:03:45
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投诉信息
小米有品
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
95371310
立即发布投诉 >
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